1
Звонок и уточнение симптомов
Вы звоните или оставляете заявку. Мы уточняем симптомы и важные детали, чтобы врач приехал подготовленным и помощь была максимально уместной.
Наши обязательства перед пациентом
6 принципов нашей работы
Критическая ситуация не оставляет времени на сомнения. Каждый из шести пунктов ниже — конкретное обязательство, а не рекламный текст.
01
Анонимно.
Анонимно.
Не ставим на учёт
Мы не передаём сведения о пациенте в государственные реестры, работодателям или ГИБДД. Врач приезжает без опознавательных знаков на транспорте, в гражданской одежде. Медицинская тайна охраняется ст. 13 ФЗ №323 — мы работаем строго в его рамках. Ваша ситуация останется известна только вам и врачу.
02
Фиксированная цена.
Фиксированная цена.
Без скрытых платежей
Стоимость называется до начала лечения и фиксируется. Никаких «экстренных надбавок», скрытых платежей и навязанных услуг в конце. Итоговый счёт зависит только от состояния пациента и объёма реально необходимой помощи — не больше.
03
Сначала осмотр —
Сначала осмотр —
потом лечение
Врач не ставит капельницу с порога. Сначала — обследование, сбор анамнеза, давление, уровень сахара. Только после полного осмотра подбирается схема лечения под конкретного человека. Препараты сертифицированные. Дозировки — по состоянию, не по прейскуранту.
04
Только сертифицированные
Только сертифицированные
врачи-наркологи
На вызов выезжают исключительно штатные лицензированные врачи-психиатры-наркологи с клиническим стажем от 5 лет и действующими сертификатами. Никаких субподрядчиков или «специалистов» с сомнительными дипломами.
05
Сопровождение и поддержка
Сопровождение и поддержка
после процедуры
Врач формирует план на 3–5 дней, оставляет необходимые препараты, фиксирует рекомендации письменно и остаётся доступен для консультации. Мы передаём пациента в стабильном состоянии с чётким маршрутом дальнейшей терапии.
06
Психологическая поддержка —
Психологическая поддержка —
для пациента и близких
Зависимость разрушает не только человека — она изматывает всю семью. Наш психолог работает с обоими: помогает пациенту найти мотивацию двигаться вперёд, а близким — перестать чувствовать себя беспомощными и снова стать опорой для своего человека.
Каждый час имеет значение.
Звоните — мы на связи круглосуточно.
Снятие похмелья
Когда очень плохо — врач рядом и поможет восстановиться
- Снижение головной боли и тошноты
- Поддержка водно-солевого баланса
- Возвращение ясности и сил
- Снижение тревоги и дрожи
от 1 500 ₽
Конфиденциально • Круглосуточно • По стандартам
Вывод из запоя
Детоксикация и поддержка организма под контролем врача
- Снижение интоксикации и тревоги
- Контроль давления и сна
- Поддержка печени и сердца
- Рекомендации для пациента и близких
от 2 900 ₽
Конфиденциально • Круглосуточно • По стандартам
Вызвать врачаРешение есть — даже если вы очень устали. Мы поможем стабилизировать состояние и наметить следующий шаг — спокойно, конфиденциально, по медицинским стандартам.
Приедем за 30-45 минут.
Мы не осуждаем — мы помогаем.
Круглосуточный выезд — по Туле и Тульской Области, без очередей.
Конфиденциальность — соблюдаем врачебную тайну, без постановки на учёт.
Сертифицированные препараты — подбираем с учётом состояния и противопоказаний.
Опыт врачей 10+ лет — работаем по протоколам и наблюдаем показатели.
Команда врачей и специалистов
Когда нужна помощь, важно чувствовать спокойствие и контроль.
Мы работаем бережно, по протоколам и с уважением к вам и вашей семье.
Антонов Антон Александрович
Клинический психолог, психотерапевт, работа с зависимостью и созависимостью
Губочкин Алексей Леонидович
Специалист выездной наркологической службы
Гуткин Вячеслав Рудольфович
Хирург, врач-реаниматолог
Порядин Андрей Николаевич
Специалист выездной наркологической службы
Наша цель — чтобы вам стало легче и спокойнее
Зависимость — это болезнь, а не «слабость характера». Мы понимаем, насколько тяжело жить в тревоге и чувстве вины. Наша задача — помочь вам пройти острое состояние и выстроить понятный план лечения без давления.
Для кого мы работаем?
Мы помогаем при разных видах зависимости: алкогольной, наркотической, а также при других аддикциях. Подбираем программу с учётом стадии, общего состояния и ваших возможностей.
План лечения составляется индивидуально. В зависимости от ситуации это может быть детоксикация, консультации врача, психотерапия и реабилитация. Мы стремимся работать бережно и объяснять каждое решение простыми словами.
Помощь близким и родственникам
Зависимость затрагивает всю семью
Когда пьёт или употребляет близкий, вы живёте в постоянном напряжении. Бессилие, стыд, страх — нормальная реакция на болезнь, с которой сложно справляться в одиночку.
Мы поддерживаем не только пациента, но и его родных. На консультации вы получите опору и практические рекомендации:
- Понять, как работает зависимость, и снизить чувство вины.
- Справляться с тревогой, гневом и выгоранием.
- Выстроить общение, которое поддерживает, а не усиливает созависимость.
Начните с простого — с разговора
Каждый день мы помогаем людям и их семьям пережить острое состояние и сделать первый шаг к лечению. Оставьте номер — мы перезвоним, уточним симптомы и сориентируем по дальнейшим действиям.
Как мы обеспечиваем качество и безопасность
Работаем по лицензии и медицинским стандартам. Состояние пациента и конфиденциальность — в приоритете.
Выезд врача без лишнего ожидания
После обращения мы уточняем симптомы и направляем бригаду. В большинстве случаев время в пути по городу — 30–45 минут. Работаем круглосуточно.
Конфиденциальность
Мы соблюдаем врачебную тайну и работаем без постановки на учёт. Информация об обращении не передаётся третьим лицам без законных оснований.
Сертифицированные препараты
Используем зарегистрированные лекарства и подбираем дозировки индивидуально — с учётом состояния и противопоказаний.
Прозрачная стоимость
Стоимость обсуждается заранее — без скрытых услуг. По телефону вы получите консультацию и ориентир по цене.
Опытная команда
В команде наркологи и специалисты неотложной помощи с опытом от 10 лет. Мы работаем по протоколам и регулярно обновляем знания.
На связи 24/7
Вы можете позвонить в любое время, описать симптомы и получить понятные рекомендации — до приезда врача и после процедуры.
Позвоните — приедем за 30-45 минут и подскажем, что делать сейчас.
Вызвать врачаОтзывы пациентов и их близких
"«Думал, что просто не выдержу». После нескольких дней запоя стало по?настоящему страшно: дрожь, тошнота, сердце, паника. Я стеснялся вызывать скорую, но всё же позвонил в клинику. Врач приехал, спокойно осмотрел и объяснил, что происходит. После капельницы и рекомендаций постепенно стало легче. Появилось ощущение, что выход есть."
"«Я испугалась, что папе становится хуже». Он пил давно, а в тот день состояние резко ухудшилось. Врач приехал, быстро оценил риски, поставил капельницу и контролировал дыхание и давление. Папе постепенно стало легче, а нам подробно объяснили, что делать дальше и на какие признаки обращать внимание."
"«Я звонила почти в слезах — не знала, что делать». В запое муж становился раздражительным, я боялась, что ситуация выйдет из?под контроля. Врач приехал ночью, спокойно поговорил и провёл терапию. Нам оставили рекомендации и план на ближайшие дни. Уже на следующий день стало заметно спокойнее — и у мужа, и у меня."
"«Кодирование стало для меня опорой в начале трезвости». Раньше я уже пробовал, но не хватало поддержки и понимания, как действовать дальше. Врач всё объяснил спокойно, без запугиваний, помог выбрать метод и дал рекомендации. Сейчас я продолжаю работать с психологом и держусь в трезвости."
"«Я боялся, что сестре станет хуже». Несколько дней без сна и еды, сильная тревога, плохое самочувствие. Врач приехал ночью, помог стабилизировать состояние и объяснил, как действовать дальше. После этого мы смогли организовать лечение и реабилитацию. Спасибо за поддержку и спокойное отношение."
"«Алкоголь стал способом “выключить” тревогу, а потом стало только хуже». Врач приехал, помог восстановиться физически и объяснил, почему важно не оставаться одному. Мне посоветовали психолога и дальнейший план. Сейчас я продолжаю лечение и стараюсь держаться в трезвости."
"«Мне было стыдно звонить, я боялась чужих взглядов». Но состояние ухудшалось, и я решилась. Врач приехал, спокойно осмотрел и начал помощь. После процедуры мне стало ровнее, а самое важное — я почувствовала поддержку и понимание, без осуждения."
"«Я осталась одна с ребёнком и не понимала, как справиться». Праздники затянулись, силы закончились. Врач приехал, провёл терапию и объяснил, как бережно восстановиться в ближайшие сутки. Утром стало заметно легче — и физически, и морально."
"«Мама тяжело переживала утрату и начала пить». Она не хотела помощи, закрывалась. Врач приехал, поговорил спокойно и уважительно, без ярлыков. Потом мама сказала, что впервые почувствовала, что её слышат. Это стало началом изменений в нашей семье."
"«Я растерялся и не понимал, куда звонить». Другу становилось хуже, и было страшно оставлять всё как есть. Врач приехал примерно через 30–45 минут, осмотрел и начал помощь. Пока шла процедура, мне объяснили, на что смотреть и когда нужно обращаться повторно. Это очень поддержало."
Как проходит помощь
Мы действуем спокойно и по протоколам. От первого звонка до первых облегчений обычно проходит минимум времени.
2
Выезд и осмотр
Приедем за 30-45 минут. Проводит осмотр, измеряет давление, пульс, сатурацию, оценивает риски и подбирает препараты.
3
Терапия и наблюдение
Инфузионная терапия и препараты по симптомам. Врач наблюдает показатели и корректирует схему по состоянию. Обычно процедура занимает около часа.
4
Рекомендации на ближайшие дни
После процедуры врач даёт рекомендации по режиму, питанию и восстановлению. При необходимости — оставляет препараты и понятную схему приёма.
5
Мы остаёмся на связи 24/7
После выезда вы можете обратиться за повторной консультацией, уточнить рекомендации или, при необходимости, вызвать врача повторно.
Готовы сделать первый шаг? Приедем за 30-45 минут.
Позвонить врачуКонфиденциальность и правовые основания
Мы работаем по лицензии и соблюдаем врачебную тайну.
- Оказываем медицинские услуги в соответствии с ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан» (врачебная тайна).
- Частная медицинская практика. Сведения о пациентах не передаются в диспансеры и базы данных.
- Перед процедурой (по вашему желанию) заключаем официальный договор о неразглашении. Ваши данные не передаём третьим лицам — кроме случаев, прямо предусмотренных законом (например, по официальному запросу суда или при прямой угрозе жизни).
- Посмотреть лицензию клиники
Если становится хуже — лучше обратиться к врачу
При острых состояниях время действительно важно. Позвоните — мы сориентируем и предложим безопасный следующий шаг.
Вызвать врача
